Veelgestelde vragen
Waarom kiezen bedrijven voor C-Bright?
C-Bright combineert kwalitatieve producten met persoonlijk advies en maatwerk. We denken actief mee over de beste oplossing voor jouw bedrijf en begeleiden je van productkeuze tot levering.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Onbedrukte producten worden doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen geleverd. Voor gepersonaliseerde producten bedraagt de gemiddelde levertermijn van 10 tot 25 werkdagen, afhankelijk van het product, de personalisatietechniek en de oplage.
Kan ik relatiegeschenken en bedrijfskleding laten personaliseren?
Ja. Vrijwel alle producten uit onze webshop kunnen worden bedrukt, geborduurd, gegraveerd of op een andere manier gepersonaliseerd met jouw logo, slogan of huisstijl.
Wat is de minimale afname voor bedrukte relatiegeschenken?
De minimale afname verschilt per product en personalisatietechniek. Bij elk artikel vind je de minimale bestelhoeveelheid. Heb je een specifieke vraag? Neem gerust contact met ons op voor een voorstel op maat.
Welke druktechniek is het meest geschikt voor mijn logo?
Dat hangt af van het materiaal en het gewenste resultaat. Wij adviseren je graag over technieken zoals zeefdruk, tampondruk, lasergravure, digitale print, transferdruk of borduren.
Wat is het verschil tussen bedrukken, borduren en graveren?
Bedrukken is ideaal voor kleurrijke logo's, borduren zorgt voor een luxueuze en duurzame uitstraling op textiel en graveren is perfect voor metalen, houten of glazen producten met een stijlvolle afwerking.
Kan ik eerst een digitale drukproef ontvangen?
Ja. Voor iedere gepersonaliseerde bestelling ontvang je eerst een digitale proef ter goedkeuring. Pas na jouw akkoord starten wij de productie.
Hoe bepaal ik de juiste maat voor bedrijfskleding?
Vraag eenvoudig onze maattabel aan. Bij grotere bestellingen kunnen wij pasmaten voorzien zodat medewerkers de juiste maat kunnen passen.
Kan ik bedrijfskleding retourneren?
Onbedrukte bedrijfskleding kan volgens onze voorwaarden worden geruild. Gepersonaliseerde of bedrukte kleding wordt speciaal voor jouw bestelling geproduceerd en kan daarom niet worden geretourneerd.
Hoe lang blijft een bedrukking of borduring mooi?
Wij werken uitsluitend met kwalitatieve materialen en professionele technieken. Bij normaal gebruik en correct onderhoud blijft de personalisatie jarenlang mooi.
Welke bestanden moet ik aanleveren voor mijn logo?
Voor het beste resultaat ontvangen we bij voorkeur een vectorbestand (AI, EPS of PDF). Heb je dat niet? Dan zetten wij jouw bestand graag om naar een geschikt drukbestand.
Kan ik een sample of staal ontvangen?
Ja. Voor veel producten kunnen we een sample voorzien zodat je de kwaliteit, kleur en afwerking vooraf kunt beoordelen.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Controleer de levering onmiddellijk bij ontvangst. Meld eventuele transportschade direct aan de vervoerder en bezorg ons foto's zodat we samen een passende oplossing kunnen uitwerken.
Hoe worden de verzendkosten berekend?
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht, formaat, aantal producten en de leveringslocatie. Je ziet deze duidelijk tijdens het bestelproces of op je offerte.
Zijn alle producten uit de webshop op voorraad?
Nee. Onze webshop bevat duizenden producten. Niet elk artikel is permanent op voorraad, maar wij informeren je steeds over de actuele beschikbaarheid en levertermijn.
Leveren jullie ook in Nederland en Luxemburg?
Ja. Naast leveringen in België verzorgen wij ook bestellingen voor bedrijven in Nederland en Luxemburg. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Kan ik een spoedbestelling plaatsen?
Voor bepaalde producten is een spoedlevering mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact met ons op zodat we samen kunnen bekijken welke oplossingen haalbaar zijn.
Welke duurzame relatiegeschenken bieden jullie aan?
Ons assortiment bevat een ruim aanbod aan ecologische relatiegeschenken, herbruikbare producten, gerecycleerde materialen en duurzame bedrijfsgeschenken met een lagere ecologische impact.
Kunnen jullie ook complete welkomstpakketten voor medewerkers samenstellen?
Ja. Wij stellen onboardingpakketten volledig op maat samen met bedrijfskleding, drinkwaren, kantoorartikelen, gadgets en andere gepersonaliseerde producten.
Ontwerpen jullie ook logo's en huisstijlen?
Ja. Naast relatiegeschenken en bedrijfskleding helpen wij bedrijven ook met logo-ontwerp, huisstijlen en grafische toepassingen.
Printen jullie alles zelf?
Een groot deel van onze personalisaties gebeurt in eigen productie. Voor gespecialiseerde technieken werken wij samen met vaste, betrouwbare partners.
Kan ik de showroom bezoeken?
Zeker. Je bent welkom in onze showroom in Wolvertem, ook buiten de kantooruren op afspraak. Zo kunnen we alle tijd nemen om je persoonlijk te adviseren.
Is het volledige assortiment online beschikbaar?
Onze webshop toont een ruime selectie van ons aanbod. Zoek je een specifiek relatiegeschenk, promotieartikel of gadget? Dankzij ons uitgebreide leveranciersnetwerk kunnen we nog veel meer producten aanbieden dan online zichtbaar zijn.
Heb je nog een andere vraag?
Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder met persoonlijk advies over relatiegeschenken, bedrijfskleding, promotieartikelen, gadgets, personalisatie en branding.